TUFOM CRM
Quản lý toàn bộ hành trình bán hàng B2B
- Quản lý khách hàng, liên hệ tập trung
- Theo dõi cơ hội theo giai đoạn (Kanban)
- Báo giá nhiều phương án, phê duyệt
- Đơn hàng và công nợ phải thu
- Phân quyền 5 vai trò, nhật ký thao tác
Dành cho đội ngũ bán hàng B2B
Tăng hiệu suất bán hàng B2B với hành trình chốt đơn rõ ràng hơn
TUFOM CRM giúp đội ngũ bán hàng quản lý khách hàng, cơ hội, báo giá nhiều phương án, đơn hàng và công nợ phải thu trong một hệ thống — theo dõi hành trình chốt đơn rõ ràng và bền vững hơn.
Giao diện thật — dữ liệu demo
Hành trình chốt đơn B2B trên một hệ thống
Từ khách hàng tiềm năng đến đơn hàng và công nợ sau bán — trên cùng TUFOM CRM.
- 01
Tiếp cận khách hàng
Ghi nhận tiềm năng, liên hệ và chuyển đổi thành khách hàng.
- 02
Quản lý cơ hội
Theo dõi cơ hội theo giai đoạn (danh sách, Kanban), xác suất và ngân sách.
- 03
Báo giá nhiều phương án
Tính giá theo bảng giá, so sánh phương án, gửi phê duyệt.
- 04
Đàm phán & theo dõi
Ghi nhận trao đổi, hoạt động trên từng cơ hội.
- 05
Chốt đơn / triển khai
Chuyển thành đơn hàng, theo dõi trạng thái sản xuất, giao hàng.
- 06
Chăm sóc sau bán hàng
Theo dõi thanh toán, công nợ còn phải thu; bảo hành đang hoàn thiện.
Những khó khăn của đội ngũ bán hàng B2B
Nhiều đội ngũ bán hàng vẫn gặp những thách thức này trong quá trình chốt đơn.
Khách hàng phân tán
Thông tin khách hàng nằm ở nhiều nơi, khó quản lý và dễ bỏ sót cơ hội.
Khó theo dõi báo giá và lịch sử trao đổi
Báo giá nhiều phiên bản, lịch sử trao đổi rải rác qua email, Zalo, Excel…
Quy trình bán hàng dài và nhiều bước
Nhiều bên liên quan, nhiều vòng phê duyệt, khó theo dõi tiến trình tổng thể.
Thiếu liên kết giữa bán hàng và công nợ
Sau khi chốt đơn, khó theo dõi tình trạng thanh toán và công nợ của khách hàng.
Khó đo hiệu suất đội ngũ
Khó đánh giá hiệu quả từng nhân viên, từng cơ hội và dự báo doanh số.
TUFOM CRM — Giải pháp cho bán hàng B2B
TUFOM CRM là giải pháp cốt lõi cho đội ngũ bán hàng; ACC và CEO OS bổ sung khi doanh nghiệp cần.
TUFOM ACC
Thu chi, công nợ, kho nội bộ
- Công nợ phải thu, phải trả
- Báo cáo tuổi nợ
- Thu chi, chứng từ nội bộ
- Liên thông với CRM theo lộ trình
TUFOM CEO OS
Góc nhìn quản lý, theo dõi KPI
- Tổng quan điều hành (dữ liệu demo)
- Mục tiêu, KPI và việc chờ quyết
- Đọc dữ liệu CRM qua kết nối theo lộ trình
Báo giá nhiều phương án —
điểm mạnh trong hành trình chốt đơn
TUFOM CRM tính giá theo bảng giá niêm yết (phiên bản, chất liệu, bậc số lượng) và tạo nhiều phương án cho cùng một cơ hội — giúp khách hàng so sánh và quyết định nhanh hơn.
- Tạo nhiều phương án báo giá cho cùng một cơ hội
- So sánh các phương án cạnh nhau
- Gửi phê duyệt nội bộ trước khi gửi khách
- Chốt phương án thành đơn hàng trên cùng hệ thống
Phù hợp với nhiều mô hình bán hàng B2B
TUFOM CRM linh hoạt cho nhiều mô hình kinh doanh bán theo đơn và báo giá.
Nhà phân phối
Quản lý khách hàng đại lý, bảng giá và đơn hàng.
Đại lý / thương mại
Báo giá, đơn hàng và công nợ phải thu trên một nơi.
Dịch vụ B2B
Theo dõi cơ hội và báo giá cho dịch vụ, tư vấn, giải pháp.
Dự án / công trình
Theo dõi cơ hội theo dự án, phối hợp nhiều bên liên quan.
Phù hợp nhất với doanh nghiệp bán hàng theo đơn, báo giá nhiều phương án (như đồng phục, sản xuất theo đơn). Mức độ phù hợp với từng ngành được tư vấn theo nghiệp vụ thực tế.
Một số giao diện CRM thực tế
Hình ảnh sản phẩm sử dụng dữ liệu minh họa.
Câu hỏi thường gặp
TUFOM CRM có phù hợp với doanh nghiệp quy mô nhỏ không?
Có. TUFOM CRM dùng theo gói và số người dùng; phân quyền 5 vai trò giúp doanh nghiệp nhỏ bắt đầu gọn với vài người dùng rồi mở rộng dần khi đội ngũ phát triển.
Xem gói TUFOM CRMCó thể theo dõi nhiều pipeline bán hàng không?
Cơ hội được theo dõi theo các giai đoạn bán hàng (từ Mới đến Thắng/Thua) ở dạng danh sách hoặc Kanban, lọc theo nhân viên và khách hàng. Nhiều pipeline tách riêng theo sản phẩm hoặc đội chưa được công bố — vui lòng liên hệ để được tư vấn cách tổ chức phù hợp.
Có thể dùng CRM riêng lẻ không?
Có. TUFOM CRM có gói riêng và dùng độc lập; doanh nghiệp có thể bổ sung ACC, HRM hoặc CEO OS khi cần.
Có kết nối với ACC hoặc HRM không?
Các ứng dụng TUFOM dùng chung tài khoản và tổ chức. Công nợ phải thu theo đơn hàng đã có sẵn trong CRM; đồng bộ dữ liệu tự động giữa CRM với ACC/HRM chưa có và được triển khai theo lộ trình.
Tăng hiệu quả bán hàng cùng TUFOM CRM
Để đội ngũ bán hàng chốt đơn rõ ràng hơn, chuyên nghiệp hơn. Dùng thử hoặc liên hệ để được tư vấn cấu hình bảng giá, quy trình bán hàng phù hợp.
Hotline 0941 371 390 · tufomhub@gmail.com